Работа: в Кировской, 6 вакансий

Обязанности:

• Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки;
• Удалённая настройка клиентского оборудования;
• Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;
• Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.

Требования:

• Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
• Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов;
• Владеть знаниями

...

Что мы предлагаем:

• Обучение и развитие с нуля: работа в дружной компании с опытными наставниками, которые обучат монтажу оборудования и работе с инструментами. Поддержка и дополнительные премии на период обучения и адаптации;
• Доход состоит из оклада и ежемесячных премий за выполненные подключения;
• График работы 2/2, возможность работать рядом с домом;
• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня;
• Спецодежда и

...

Обязанности:

• Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки;
• Удалённая настройка клиентского оборудования;
• Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;
• Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.

Требования:

• Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
• Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов;
• Владеть знаниями

...

Чем вам предстоит заниматься:

• Приём входящих звонков от действующих клиентов (без холодного поиска);
• Консультирование клиентов по тарифам и услугам;
• Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений.
• Взаимодействие с подразделениями компании для решения различных вопросов.

Что мы от вас ждем:

• Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;
• Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться;
• Опытный пользователь ПК;
• Опыт

...

Обязанности:

• Устранение технических неполадок на линиях связи (оптоволоконных и медных), а также устранение неисправностей на коммуникационном оборудовании: Интернет-роутеры, тв-приставки, видео - наблюдение и иные услуги.
• Настройка абонентского оборудования, ремонт оборудования, подключение абонентов к услугам связи, подключения абонентского оборудования.
• Прокладка кабеля в квартире.
• Всему необходимому вас обучат в компании и на выездных заявках

Требования:

• Умение пользоваться инструментами
• Знание и умение пользоваться

...

Обязанности:

• Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки;
• Удалённая настройка клиентского оборудования;
• Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;
• Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.

Требования:

• Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
• Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов;
• Владеть знаниями

...